O prazo para solicitação de devolução por arrependimento é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Nossa política de troca por tamanho abrange o período de 30 dias corridos após o recebimento do pedido, sendo a troca uma liberalidade da marca.
Caso receba um produto avariado, pedimos que entre em contato conosco por e-mail em até 5 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para produtos que apresentam defeito, o prazo para solicitação de análise é até 90 dias corridos.
Caso a peça tenha sido manipulada por terceiros (conserto sem consentimento da marca), não será possível seguir com a troca ou devolução.